Q&A
- アメニティグッズはありますか？
- バスタオル、タオル、シャンプー、コンディショナー、ボディシャンプー、ハンドソープ、歯ブラシ、洗濯用洗剤、ティッシュなどを準備しております。髭剃り、寝間着等はお客様で持参していただいております。
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よくある質問
- 喫煙所はありますか？
- コテージ室内は禁煙とさせていただきます。外に喫煙所を設けておりますので、そちらで喫煙をお願いします。
- アルコールは販売してますか？
- 販売しておりません。
- チェックイン前に荷物を預かってもらえますか？
- １０時以降であれば可能です
- チェックアウト後に荷物を預かってもらうことはできますか？
- 15時まで預かることが可能です。
- コンビニは近くにありますか？
- 屋久島には大手のコンビニはございません。近所にスーパーマーケットがございますので、そちらをご利用ください。
- 鍵はどこで受け取ればいいのですか？
- 鍵は宿でお渡しいたします。宿に着いたらインターフォンまたは電話で担当者を呼び出してください。
- 貴重品は預かってもらえますか？
- 申し訳ございません。貴重品はお客様で管理をお願いいたします。
- 早めのチェックインはできますか？
- 状況にもよりますが、アーリーチェックインの場合は1時間につき1000円の追加料金を頂戴いたします。
